Dreams Tulum Resort & Spa

Aspectos relevantes

  • Hasta 2 niños se hospedan gratis por habitación (puede aplicarse restricción, reservar antes del 30 de septiembre de 2026 y viajar antes del 20 de diciembre de 2026). Hasta 2 niños se hospedan gratis por habitación Reservada antes del 30 de septiembre de 2026 y viajando antes del 20 de diciembre de 2026., Hasta 2 niños se hospedan gratis por habitación al reservar antes del 30 de septiembre de 2026 y viajar antes del 20 de diciembre de 2026.
  • Desayuno a la carta, área exclusiva de playa y lounge bar para huéspedes Preferred Club
  • El hotel puede recibir perros de hasta 10 kilos en las habitaciones (solicitud previa, cargo y restricciones)
  • Green fee en el campo de golf cercano Riviera Maya
  • Opciones con: Vistas al mar, suites, piscina y habitaciones frente al mar.
  • ¡Ideal para estancias de 3 noches!

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Acerca del hotel

Marca/Cadena del hotel Dreams Resorts & Spa

Dreams Tulum Resort and Spa es un hotel de playa todo incluido en la Riviera Maya. Su concepto Unlimited-Luxury® ofrece, además de habitaciones y suites lujosamente equipadas, todos los alimentos y bebidas premium, servicio a la habitación las 24 horas, programa de actividades diarias, espectáculos nocturnos, fiestas temáticas, club infantil y actividades para adolescentes. Este concepto también incluye la función Conectividad Ilimitada, que con tan solo descargar una aplicación al celular, podrás realizar y recibir llamadas a través de la red inalámbrica del hotel, mantenerte en contacto en redes sociales, contactar con el personal y realizar reservaciones de spa, excursiones, y otros beneficios. A la hora de comer y disfrutar de una bebida, el establecimiento cuenta con seis restaurantes a la carta, un buffet, uno con cortes a la parrilla, una cafetería y siete bares. El establecimiento acepta perros que pesen hasta 10 kg en las habitaciones y ofrece amenidades especiales para ellos (aplican cargos y restricciones).

Las 432 habitaciones y suites del hotel tienen un estilo mexicano contemporáneo, pisos de mármol y pueden tener vista al jardín o al mar. Las habitaciones son lujosas y las suites tienen balcón o terraza. Todas están equipadas con caja fuerte electrónica y minibar que se repone a diario. Para parejas, hay una sección de habitación solo para adultos. El hotel cuenta con dos piscinas en la propiedad que son accesibles para todos los huéspedes. También hay dos piscinas exclusivas exclusivas Preferred Club para el uso de los huéspedes que se alojen en esas categorías de habitaciones. Además, hay un parque acuático para niños ubicado cerca del Club Explorer's. Algunas piscinas se calientan de diciembre a marzo dependiendo de las condiciones climáticas. También contamos con un cenote, un trampolín en el mar y un spa de clase mundial que ofrece diversos tratamientos faciales y corporales. También ofrece una variedad de deportes como tenis, voleibol, kayak y waterpolo. Una capilla y salas de eventos están disponibles. Con el programa Sip, Savor and See, los huéspedes tienen el beneficio de ir a los restaurantes y bares de otras cadenas hoteleras de la zona y disfrutar del entretenimiento.

***Cualquier reserva de 10 o más habitaciones será considerada un grupo, por lo que se aplicarán condiciones especiales y deberá consultar a nuestro departamento de atención al cliente. Los datos de contacto aparecerán en tu itinerario una vez realizada la reserva.

***A petición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $26.06 MXN o $1.40 USD por habitación, por noche, a pagar directamente en la propiedad.

***Dreams Tulum Resort & Spa ha sido listado por la asociación AAA de los Estados Unidos con Four Diamonds.

***Antes de tu viaje, te recomendamos que compruebes los requisitos de entrada y estancia del país que estás visitando directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y regulaciones establecidas en el país de destino.

Servicios

Servicios más populares

Piscina y bienestar

  • Bañera de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Piscina
  • Piscina interior climatizada
  • Sauna (Costo Extra)
  • Spa (Costo Extra)
  • Sombrillas
  • Camastros
  • Zona poco profunda
  • Solárium

Accesibilidad

  • Adaptado para movilidad reducida

Actividades

  • Asistencia turística
  • Capilla
  • Club nocturno (Costo Extra)
  • Golf (Costo Extra) outside_service
  • Juegos de mesa
  • Parque acuático
  • Pesca (Costo Extra)
  • Ping pong
  • Playa privada
  • Sala de TV
  • Aeróbic
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Equipamiento de tenis
  • Snorkel (Costo Extra)
  • Renta de autos (Costo Extra)

Servicios principales

  • Cajero automático
  • Cambio de divisas
  • Elevador
  • Estacionamiento
  • Internet inalámbrico
  • Terraza

Instalaciones de negocios

  • Sala de reuniones (Costo Extra)

Servicios de limpieza

  • Servicios de lavandería (Costo Extra)

Zonas comunes

  • Área para fumadores
  • Salones de eventos (Costo Extra)

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Club de niños
  • Discoteca para adolescentes
  • Niñera (Costo Extra)
  • Adecuada para niños
  • Zona de juegos interior
  • Zona de juegos para niños

Seguridad

  • Seguridad
  • Alarma de seguridad
  • Cámaras de seguridad outside_service
  • Extintores
  • Tarjeta de acceso

Servicios de recepción

  • Entrada exprés
  • Recepción 24 horas
  • Servicio a la habitación (Costo Extra)
  • Servicio de despertador
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de ama de llaves

Transporte

  • Traslados al aeropuerto (Costo Extra)

Varios

  • Máquina expendedora (Costo Extra)
  • Salón de belleza (Costo Extra)

Plan todo incluido del hotel

  • Actividades

    Actividades diarias conducidas por animadores. El programa varía diariamente.

  • Entretenimiento

    Incluye espectaculares shows nocturnos. El programa varía diariamente.

  • Impuestos y propinas

    Todos los impuestos y propinas están incluidos.

  • Deportes Acuáticos

    Deportes acuáticos no motorizados como catamarán, botes de pedal, kayaks, boogie board, snorkel y sesión introductoria de buceo.

  • Club de Niños

    Incluye un programa de actividades para niños entre 3 y 12 años, supervisado por adultos.

  • Restricciones

    No incluye: langosta, excursiones, golf y solicitudes especiales.

  • Habitaciones

    Incluye las habitaciones de tu elección.

  • Alimentos y bebidas

    Incluye todos los alimentos y bebidas. Comprende desayuno bufet y comida y cena a elegir entre bufet o a la carta. Incluye además bebidas premium ilimitadas y minibar en la habitación reabastecido diariamente.

  • Otros

    Incluye fiestas temáticas, actividades para adolescentes, servicio a la habitación 24 horas y meseros en la playa y la piscina.

Restaurantes & Bares

Tiene 8 Restaurantes.

Puntos cercanos

  • Zona arqueológica de Tulum 6 km
  • Parque Familiar Xel- Ha 12 km

Reglas del hotel

Puntos clave que debes conocer antes de reservar

  • Entrada de las 15:00 hrs a las 0:00 hrs

    • Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
    • Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
  • Salida de las 7:00 hrs a las 12:00 hrs

  • Mascotas

    • No se admiten.
  • Camas para niños

    • El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.
    • Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
    • Más de 3 años Cama supletoria a petición US$0 por persona y noche
    • 0 - 2 años Cama supletoria a petición US$0 por niño y noche, Cuna a petición US$0 por niño y noche
    • Se pueden alojar niños de cualquier edad.
    • Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
  • Cancelación / prepago

    • Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Consulta las condiciones que puede tener cada opción cuando la elijas.
  • Restricción por edad

    • Edad mínima para el check-in: 18

Información importante sobre el alojamiento

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Instrucciones para el check-in

  1. Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
  2. Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
  3. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
  4. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
  5. Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
  6. Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
  7. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad. La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática. Edad mínima para hacer el check-in: 18

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