Moon Palace Nizuc es un hotel de playa todo incluido para familias en Cancún. Sus opciones gastronómicas incluyen un restaurante buffet, cinco restaurantes a la carta que sirven cocina mexicana, hamburguesas con Certified Angus Beef®, pizzas cocinadas al horno, platillos mediterráneos y cortes a la parrilla al estilo brasileño. También cuenta con un snack bar, una cafetería, un bar en el lobby, y un bar estilo inglés con música en vivo. El hotel ofrece una piscina al aire libre con tobogán de agua, un club infantil y una cancha de baloncesto. Para viajes de pareja y romance, el hotel ofrece amenidades especiales para recién novios, paquetes de aniversario con cargo extra, una capilla, y gazebo para bodas, y varios salones y terrazas para eventos con capacidad para hasta 200 invitados. Al hospedarse en este hotel todo incluido, los huéspedes tienen acceso a los 17 restaurantes, 11 bares, atracciones y espectáculos del Moon Palace Cancún. Las suites cuentan con Smart TV con Google Chromecast, WiFi, bañera doble de hidromasaje, botella de vino de bienvenida, dispensador de licor, y minibar reabastecido diariamente con refrescos, agua embotellada, jugo y cerveza nacional e importada. Los baños disponen de ducha, secador de pelo, plancha de pelo profesional CHI® y artículos de aseo L'Occitane. Las suites familiares también ofrecen un minibar en la habitación de los niños con batidos de chocolate, jugos, refrescos, agua embotellada y aperitivos para niños; Xbox One, y una selección de juegos de Xbox a pedido, juguetes de playa y escalón de madera para el fregadero. El hotel se encuentra a 12 kilómetros (7.4 mi) de Parque Ventura, a 21 kilómetros (13 mi) del Museo Maya de Cancún y la zona arqueológica de San Miguelito, a 23 kilómetros (14 millas) del centro de Cancún, y a 27 kilómetros (16.7 mi) del centro comercial La Isla. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a 11 kilómetros (6.8 mi) de distancia.