Hotel Lagoon tiene un diseño parecido a una hacienda mexicana y se localiza junto a la orilla de la laguna Encantada, en la localidad de Subteniente López. A sólo 1 kilómetro están los casinos y la zona libre de Belice, y a 32 kilómetros el Pueblo Mágico de Bacalar y la Laguna de los Siete Colores. El Aeropuerto Internacional de Chetumal (CTM) se encuentra a 11 kilómetros de distancia. Las 18 habitaciones de este hotel en Subteniente López están alrededor de la alberca y el jardín. En cada habitación hay velas, artesanías regionales, plantas y elementos decorativos de madera reciclada. Las habitaciones tienen televisión con canales vía satélite, área de descanso, hamaca, aire acondicionado y amenidades para el baño hechas con productos regionales. El Hotel Lagoon posee un jardín con fuente en donde se pueden celebrar bodas, una alberca con poca profunidad y palapas. Asimismo, el Hotel Lagoon dispone de juegos de mesa y ofrece paseos en lancha y kayaks para recorrer la laguna. En este hotel se puede degustar desayuno continental y café chiapaneco en el lobby. Entre los servicios que proporciona a solicitud están niñera, servicios médicos y servicios de lavandería. También brinda llamadas locales gratis y acceso a internet inalámbrico en sus áreas públicas. Hotel Lagoon acepta mascotas (aplican cargos y restricciones). ***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $12.67 MXN por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento. **Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.