El hotel se ubica en Shimeisani, detrás del supermercado Safeway, en la calle Abdel Hammed Sharaf. El hotel urbano se localiza en la zona comercial de Amán, cerca de los centros comerciales, los lugares de entretenimiento, oficinas de negocios y bancos. Jerash y las playas más próximas del Mar Muerto quedan a una hora en coche del hotel, Petra está a unas 3 horas en coche, mientras que el Wadi Rum y Aqaba se encontrarán tras 4 horas conduciendo. El aeropuerto internacional Queen Alia se sitúa a unos 35 km. El hotel climatizado ofrece 96 habitaciones en total, con servicio de habitaciones 24 horas. El gran restaurante principal está decorado exquisitamente y sirve una variedad de cocina internacional. El vestíbulo de tamaño medio es muy atractivo, con su suelo de mármol claro y complementos en maderas oscuras. Hay también una zona de estar informal en la recepción 24 horas. Otras prestaciones son el bar, servicio de cambio de divisas, conexión a Internet y servicio de lavandería (de pago). El personal multilingüe del hotel estará encantado de ayudar a los huéspedes a organizar diversas excursiones en Jordania; todos los servicios son personalizados y de alta eficiencia. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado que son cómodas y están equipadas con múltiples comodidades. Cada alojamiento incluye un cuarto de baño privado con ducha, TV vía satélite, equipo de alta fidelidad y una pequeña cocina con minibar. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental en forma de bufet. Hay opciones de bufet, a la carta y de menú para el almuerzo y la cena.