Casona Plaza es un hotel sencillo en pleno centro de la ciudad de Puno. Para los que viajan por negocios hay una computadora con internet, salón de eventos, servicios de fax y copias, y acceso a internet inalámbrico en todas las áreas, incluyendo las 70 habitaciones y suites. Asimismo, la propiedad dispone de un bar decorado con artesanías, un restaurante que sirve desayuno bufet y platos peruanos e internacionales a la carta, estacionamiento y ascensor. Las habitaciones cuentan con muebles de madera, televisión LCD con canales por cable, caja de seguridad, teléfono de marcado directo, cafetera y aire acondicionado. Las suites poseen jacuzzi y son idóneas para lunamieleros. A solo 1 cuadra se localiza la Plaza de Armas, frente a la cual se alza la catedral y donde hay una calle peatonal que lleva hasta el Parque Pino, A 2 kilómetros se hallan el lago Titicaca y el puerto de Puno, desde donde salen embarcaciones a las ciudades bolivianas ubicadas a la orilla del mismo cuerpo lacustre. El Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac (JUL) se ubica a 48 kilómetros. ***De acuerdo a la ley peruana, los turistas peruanos y los extranjeros que se encuentren en el país por más de 60 días, deben pagar el IGV (Impuesto General a las Ventas - 18 %) directamente en el hotel.