Riu Emerald Bay - All Inclusive

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Acerca del hotel

Riu Emerald Bay - All Inclusive es un hotel todo incluido ubicado en la playa de Brujas en Mazatlán. Este hotel familiar se encuentra a 15 kilómetros del centro de la ciudad, donde encontrará tiendas, bares y restaurantes, mientras que el Mazatlan Country Club está a 20 kilómetros. El Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna (MZT) se encuentra a 38 kilómetros del hotel.

El hotel dispone de 1028 habitaciones distribuidas en un edificio de 20 plantas. Cada habitación está equipada con balcón, aire acondicionado, caja fuerte para ordenador portátil, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar, teléfono, plancha y tabla de planchar, secador de pelo y baño privado. Además, este hotel cuenta con habitaciones comunicadas, habitaciones para personas con discapacidad y suites con balcones y jacuzzis.

Sus instalaciones incluyen gimnasio, sauna, 5 piscinas, club infantil, spa y discoteca. Este hotel todo incluido en Mazatlán también ofrece un restaurante buffet con terraza, un restaurante asiático, un restaurante mexicano, un restaurante de corte fino y 7 bares. Además cuenta con computadoras con internet en el lobby e internet inalámbrico. Este hotel también cuenta con siete bares y el servicio de alimentos y bebidas está disponible las 24 horas del día. Para su disfrute, este hotel en Mazatlán ofrece actividades diurnas, entretenimiento nocturno y una variedad de deportes, incluyendo tenis de mesa y voleibol.

***Solo se permiten hasta 3 habitaciones con el mismo nombre en la reserva. A partir de 4 habitaciones en adelante es necesario personalizarlas.

Servicios

Servicios incluidos

  • 5 piscinas
  • Alto estándar de limpieza
  • Área para niños
  • Asistencia turística
  • Cajero automático
  • Camas extra
  • Camastros
  • Chapoteadero
  • Club de niños
  • Concierge
  • Cunas
  • Elevador
  • Espectáculos nocturnos
  • Estacionamiento
  • Gimnasio
  • Habitaciones conectadas
  • Habitaciones libres de humo
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Internet inalámbrico
  • Jacuzzi
  • Ping pong
  • Playa
  • Programa de actividades diario
  • Rampas para silla de ruedas
  • Resguardo de equipaje
  • Sauna
  • Se aceptan tarjetas de crédito
  • Servicio de ama de llaves
  • Solárium
  • Voleibol

Servicios con cargo extra

  • Billar (Costo Extra)
  • Centro de negocios (Costo Extra)
  • Computadoras con internet (Costo Extra)
  • Niñera (Costo Extra)
  • Renta de autos (Costo Extra)
  • Salón de belleza (Costo Extra)
  • Salones de eventos (Costo Extra)
  • Servicios de lavandería (Costo Extra)
  • Servicios médicos (Costo Extra)
  • Spa (Costo Extra)
  • Tienda de regalos (Costo Extra)

Plan todo incluido del hotel

  • Habitaciones

    Incluye las habitaciones de tu elección.

  • Actividades

    Actividades diarias conducidas por animadores. El programa varía diariamente.

  • Impuestos y propinas

    Todos los impuestos y propinas están incluidos.

  • Club de Niños

    Incluye un programa de actividades para niños de entre 4 y 12 años, supervisado por adultos.

  • Entretenimiento

    Incluye espectáculos temáticos y acceso a la discoteca del hotel.

  • Alimentos y Bebidas

    Incluye desayuno, comida y cena, así como 24 horas de bebidas alcohólicas nacionales y selectas marcas internacionales. El minibar y dispensador de licores en la habitación también están incluidos.

  • Deportes en Tierra

    Los deportes en tierra incluyen ping pong, voleibol, gimnasia y ejercicios en el gimnasio.

  • Deportes Acuáticos

    Incluye vela, snorkel, windsurf, kayak y una prueba de buceo en la alberca.

  • Otros

    Incluye acceso al sauna y jacuzzi y acceso a internet inalámbrico en todo el hotel.

  • Restricciones

    Se requiere reserva para los restaurantes temáticos.

Restaurantes & Bares

Tiene 14 Restaurantes.

Reglas del hotel

Puntos clave que debes conocer antes de reservar

Información importante sobre el alojamiento

***Solo se permiten hasta 3 habitaciones con el mismo nombre en la reserva. A partir de 4 habitaciones es necesario que se personalicen.

***Toda reservación de 10 o más habitaciones será considerada un grupo, por lo que aplicarán condiciones especiales que debes consultar con nuestro departamento de servicio al cliente. Los datos de contacto aparecerán en tu itinerario una vez hecha la reserva.

***Importante: Por disposición del hotel, no es posible confirmar más de dos habitaciones con el mismo nombre, ya que se consideran reservas duplicadas. Para evitar inconvenientes, sugerimos generar un localizador por habitación con el nombre del titular correspondiente

***Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.

Instrucciones para el check-in

  • Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
  • Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
  • Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
  • El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
  • Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
  • Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
  • Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
  • Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
  • No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.
  • Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad. La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática. En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto. Edad mínima para hacer el check-in: 18

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