Moon Palace Cancun Sunrise

Aspectos relevantes

  • Niños y adolescentes se hospedan gratis (se aplican restricciones)
  • Reserva 4 noches y recibe hasta $250 USD en Créditos del Resort
  • Simulador de olas, juegos interactivos, minigolf y discoteca incluidos

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Acerca del hotel

Moon Palace Cancún es un resort Todo Incluido Cuatro Diamantes diseñado para familias, grupos y viajeros que buscan una experiencia completa sin salir del resort. La diversión aquí tiene muchas versiones: una alberca con tres secciones, Kids Splash, FlowRider® doble, marina con deportes acuáticos, Jacuzzis, The Playroom para niños, Wired Lounge, minigolf de 18 hoyos, canchas, renta de bicicletas, acceso al Moon Palace Golf Club Cancún, Jack Nicklaus Signature de 27 hoyos, y mucho más.

Para aquellos que buscan un descanso más relajado, O Spa, el jardín de meditación, yoga, pilates, sauna, y baños de vapor ofrecen espacios para desconectar. La oferta gastronómica incluye 11 restaurantes y 7 bares con sabores para cada momento del día. Los huéspedes pueden disfrutar de cocina italiana, oriental, mexicana, yucateca, india y más.

Gracias a su ubicación, el complejo se encuentra a 13 kilómetros (8 millas) del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) y a 24 kilómetros (14.9 mi) del centro de Cancún. El hotel ofrece transporte desde el resort hasta el Moon Palace Golf Club Cancún.

Servicios

Servicios incluidos

  • 7 piscinas
  • Alto estándar de limpieza
  • Área para niños
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Bicicletas
  • Billar
  • Botones
  • Camas extra a solicitud
  • Cambio de divisas
  • Cancha de pickleball
  • Capilla
  • Centro de negocios
  • Chapoteadero
  • Club de niños (4-12 años)
  • Club nocturno
  • Computadoras con internet
  • Concierge
  • Cunas
  • Deportes acuáticos no motorizados
  • Entretenimiento en vivo
  • Estacionamiento
  • Futbol de playa
  • Gimnasio
  • Golfito
  • Habitaciones libres de humo
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Internet inalámbrico
  • Jardín de meditación
  • Juegos de mesa
  • Llamadas ilimitadas a EEUU y Canadá
  • Llamadas locales gratis
  • Máquina de hielo
  • Niños gratis (aplican restricciones)
  • Pilates
  • Ping pong
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de juegos
  • Salón de videojuegos
  • Sauna
  • Se aceptan tarjetas de crédito
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de ama de llaves
  • Sillas de ruedas a solicitud
  • Simulador de olas
  • Solárium
  • Teatro
  • Tenis
  • Valet parking
  • Voleibol de playa
  • Yoga

Servicios con cargo extra

  • Bodas (Costo Extra)
  • Cajero automático (Costo Extra)
  • Carro de golf (Costo Extra)
  • Centro de convenciones (Costo Extra)
  • Especial de lunamieleros (Costo Extra)
  • Golf (Costo Extra)
  • Joyería (Costo Extra)
  • Mesa de tours (Costo Extra)
  • Niñera (Costo Extra)
  • Renta de autos (Costo Extra)
  • Salón de belleza (Costo Extra)
  • Salones de eventos (Costo Extra)
  • Servicios de lavandería (Costo Extra)
  • Servicios médicos (Costo Extra)
  • Sitio de taxis (Costo Extra)
  • Spa (Costo Extra)
  • Tienda de regalos (Costo Extra)

Plan todo incluido del hotel

  • Habitaciones

    Incluye las habitaciones de tu elección.

  • Actividades

    Actividades diarias conducidas por animadores. El programa varía diariamente. También incluye acceso al Wired Lounge y a la pista de patinaje.

  • Entretenimiento

    Incluye espectaculares shows nocturnos. El programa varía diariamente. También incluye acceso a la discoteca Noir.

  • Impuestos y propinas

    Todos los impuestos y propinas están incluidos.

  • Club de Niños

    Incluye un programa de actividades para niños supervisado por adultos.

  • Alimentos y Bebidas

    Incluye alimentos, bebidas y botanas, servicio a cuartos las 24 horas y minibar.

  • Deportes en tierra

    Los deportes en tierra incluyen voleibol de playa, futbol de playa, bicicletas, golfito, basquetbol, tenis y pickleball. También tiene la posibilidad de jugar golf con un costo adicional.

  • Otros

    Disfruta de los otros Palace Resorts sin cargo adicional (excepto The Grand y Le Blanc). Llamadas a todo México, Estados Unidos y Canadá.

  • Deportes acuáticos

    Incluye una variedad de deportes acuáticos no motorizados en la marina de deportes acuáticos, como paddle, windsurf, hobby cats, kayak y el simulador de olas Flowrider.

Restaurantes & Bares

Tiene 28 Restaurantes.

Reglas del hotel

Puntos clave que debes conocer antes de reservar

Información importante sobre el alojamiento

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 (ida y vuelta), (hasta 17 años)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Instrucciones para el check-in

  • Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
  • Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
  • Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
  • El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
  • Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
  • Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
  • Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
  • Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad. El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática. Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort. Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa. Edad mínima para hacer el check-in: 18

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