Hotel Alessandra forma parte del Palazzo Balsamo, un ejemplo excepcional de arquitectura siciliana situado en el centro de Palermo. Las habitaciones cuentan con mobiliario original del siglo 19. Hay conexión Wi-Fi gratuita en el vestíbulo. Unidos La Alessandra se encuentra en la segunda planta de este edificio histórico, que está a 200 metros de la estación de tren de Palermo. El hotel está dividido en 2 zonas, una verde con vistas a la céntrica Via Maqueda, y otra roja hacia el lado interior del edificio. Las habitaciones disponen de baño privado con ducha, y un balcón o ventanas grandes con vistas a los tranquilos alrededores. El personal profesional hablan danés, Inglés, francés, alemán y algo de español.
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