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Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & Spa

Aspectos relevantes

  • Gimnasio
  • Wi-Fi

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Acerca del hotel

CRISTALINO Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa es un exclusivo hotel boutique de Categoría Especial, para huéspedes mayores de 17 años, ubicado a orillas de la majestuosa Laguna de Bacalar.

CRISTALINO Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa presenta un concepto contemporáneo de confort urbano en perfecta armonía con la naturaleza. El hotel combina diseño moderno, elegancia y privacidad, ofreciendo 20 lujosas habitaciones distribuidas en dos edificios con vista total o parcial a la laguna. Todas las habitaciones han sido diseñadas para el máximo confort y seguridad, con un sistema de extinción de incendios por aspersión, así como modernas comodidades que garantizan una estancia relajante y segura.

El hotel cuenta con recepción 24 horas, servicio de conserjería personalizado, dos piscinas climatizadas, un restaurante frente a la laguna y un bar en la azotea con vistas panorámicas al paisaje natural circundante. Para viajeros de negocios, reuniones privadas y nómadas digitales, el hotel ofrece un salón ejecutivo con capacidad para diez personas, ideal para combinar trabajo y relajación en un entorno inspirador. Entre sus amenidades destacan un amplio muelle, perfecto para la contemplación, relajación, o experiencias privadas frente al mar. Todo el hotel está equipado con un sistema de agua purificada, Wi-Fi gratuito en todo el hotel y un generador de respaldo para garantizar el funcionamiento continuo y la comodidad de los huéspedes en todo momento.

Como complemento a la experiencia wellness, el hotel ofrece un exclusivo Spa donde los huéspedes podrán disfrutar de sauna, baño de vapor, masajes relajantes y diversos tratamientos de belleza y relajación diseñados para revitalizar cuerpo y mente, creando una experiencia integral de descanso y renovación en uno de los destinos más bellos del Caribe mexicano. Spa Cristalino está abierto de lunes a domingo de 8:00am a 5:30pm. Para información y reservaciones, contáctanos vía WhatsApp al 998 227 4388 o por teléfono al 998 529 0988.

Servicios

Servicios más populares

  • Solo adultos

Servicios más populares

  • Solo adultos

Piscina y bienestar

  • Piscina (Costo Extra)

Actividades

  • Kayaks

Servicios principales

  • Estacionamiento
  • Internet inalámbrico

Características del edificio

  • Plantas superiores accesibles solo por escaleras

Instalaciones de negocios

  • Sala de reuniones (Costo Extra)

Comida y bebida

  • Restaurante (Costo Extra)
  • Cena organizada (Costo Extra)
  • Aire acondicionado en restaurante
  • Cena a la carta (Costo Extra)

General

  • Prohibido fumar en todo el alojamiento

Idiomas que se hablan

  • Inglés

Instalaciones y servicios

  • Solo adultos

Seguridad

  • Detector de monóxido de carbono

Servicios de recepción

  • Concierge
  • Servicio a la habitación (Costo Extra)

Transporte

  • Traslados al aeropuerto (Costo Extra)

Varios

  • Salón de belleza (Costo Extra)

Vistas y exteriores

  • Vistas

Restaurantes & Bares

Tiene 2 Restaurantes.

Puntos cercanos

  • Chetumal International Airport (CTM) 35 km

Reglas del hotel

Puntos clave que debes conocer antes de reservar

Información importante sobre el alojamiento

***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $53.00 MXN por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento.

***IMPORTANTE: Si su estancia incluye la noche del 31 de diciembre, será obligatorio cubrir el suplemento de la Cena de Gala de Fin de Año, con un costo de $300 USD por persona.

El pago de este suplemento deberá realizarse directamente en el hotel al momento del check-in, sin excepción.

El suplemento incluye la cena de gala, impuestos, amenidades y la decoración especial del evento. Las bebidas y los cargos por servicio no están incluidos y tendrán un costo adicional.

***El hotel considera como grupo a partir de 5 habitaciones reservadas y no más de 10 habitaciones, aplican restricciones. Además, se requiere el pago completo del total de la reserva dentro de los próximos 15 días a partir de la fecha de confirmación (creación de la reserva). Esta política es fundamental para garantizar la disponibilidad de las habitaciones y para mantener la alta calidad de servicio personalizado. Si el pago no se realiza dentro del plazo estipulado, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva de manera automática y sin previo aviso.

***Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.

Impuesto obligatorio de $51.00 MXN por habitación, por noche, a pagar directamente en el hotel. El hotel tiene un crédito para uso exclusivo del SPA con un valor de $500.00 MXN y es válido del 14 julio al 31 de octubre 2026.

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